Política de Privacidad

Bienvenido a Yo Creo Panamá. Tu privacidad es de suma importancia para nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo nosotros, Yo Creo Panamá (en adelante, “nosotros”, “nuestro” o “la Comunidad”), recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web yocreopanama.com y utilizas nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información para poder brindarte la mejor experiencia posible dentro de nuestra comunidad. Esto incluye:

  • Información que nos proporcionas directamente:
    • Al suscribirte a la “Comunidad ESENCIAL”: Recopilamos tu nombre y tu dirección de correo electrónico para proporcionarte los recursos gratuitos (PDFs, Vlogs).
    • Al unirte a la “Comunidad PREMIUM”: Además de tu nombre y correo, recopilamos la información de pago necesaria para procesar tu membresía mensual. Esta información es gestionada de forma segura a través de nuestros proveedores de pago externos (ej. Stripe, PayPal) y no almacenamos los datos completos de tu tarjeta.

2. ¿Cómo Usamos tu Información?

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

  • Para proveer y gestionar nuestros servicios: Entregar el contenido semanal, darte acceso a las herramientas y darte de alta a las comunidades.
  • Para comunicarnos contigo: Enviarte los recursos de los viernes, notificaciones sobre tu membresía, actualizaciones importantes y responder a tus consultas.
  • Para procesar pagos: Gestionar de forma segura la suscripción mensual de la membresía PREMIUM.
  • Para mejorar nuestra Comunidad: Analizar cómo se utilizan nuestros servicios para optimizar la experiencia del usuario y desarrollar nuevos recursos.

3. ¿Con Quién Compartimos tu Información?

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Solo la compartimos con terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro servicio, tales como:

  • Proveedores de servicios de pago: Para procesar las transacciones de la membresía PREMIUM.
  • Plataformas de email marketing: Para gestionar el envío de nuestros correos y recursos semanales.
  • Proveedores de hosting y análisis web: Para mantener nuestro sitio web funcionando y entender su rendimiento.
  • Plataformas de IA: Para el funcionamiento del “Asistente Aurora IA”.

Exigimos a todos nuestros proveedores que cumplan con estrictas políticas de confidencialidad y seguridad de datos.

4. Tus Derechos

De acuerdo con la legislación panameña, tienes derecho a:

  • Acceso: Saber qué datos tenemos sobre ti.
  • Rectificación: Corregir cualquier dato incorrecto o incompleto.
  • Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos de nuestros registros.
  • Oposición: Oponerte al uso de tus datos para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos en info@yocreopanama.com.

5. Seguridad de los Datos

Tomamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal contra pérdida, robo y acceso no autorizado. Sin embargo, ninguna transmisión por internet es 100% segura.

6. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Te notificaremos de cualquier cambio importante publicando la nueva política en nuestro sitio web y, si corresponde, enviándote una notificación por correo electrónico.

7. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, no dudes en contactarnos en: info@yocreopanama.com.